盜損事後處理困難:當前大部分商超如果遭遇偷竊事件,一般發現時已經遭受損失,事後追溯難度大,經濟損失難以挽回
巡店管理效率低:傳統的人工巡店方式工作量大,效率低,對客流量、商品熱度等數據的分析粗略且不夠精準,經營者亟需更高效的巡店方式來幫助店鋪管理。
消防管理手段落後:商超倉庫會儲存大量貨物,大量商品堆積雜亂,消防隱患大,一旦發生火情容易造成重大損失,而大部分店鋪缺乏有效的消防管理手段,無法做到消防聯動。
收銀糾紛難追溯:商超每日客流量較大,收銀處容易發生找零、貨品損壞等糾紛,通常情況下缺乏證據,追溯事件實情困難,難以判定責任,產生不必要的損失。
方案設計
出入口安裝智能警戒攝像機,在夜間店鋪休店期間可開啟區域入侵智能偵測功能,當可疑人員進入警戒區域時,會發生聲光警戒人員離開,同時同步推送消息到海康互聯客戶端及APP,第一時間處理,減少被盜風險及損失。
海康互聯支持客流分析、熱度分析等智能分析功能,搭配貨架處的魚眼全景攝像機(非經),可對店鋪客流、商區熱度等數據進行統計,並圖像化展示,幫助店鋪經營者高效巡店,製定營銷計劃,優化店鋪管理方式。
客流分析可以圖像化展示特定區域特定時間段內統計的人員進出數量,幫助經營者了解店鋪客流量,分析市場營銷活動效果,及時優化管理。
熱度分析通過熱度圖展示客人常去區域和各區域內客人停留時間,及時了解客人消費趨勢,分析商品熱門程度,從而調整商品擺放位置,提高店鋪管理效率。可通過海康互聯設置球機在預置點之間進行巡航,商超內部全局可視化管理,搭配互聯APP,可以遠程查看店內客流量、員工著裝情況、商品告罄情況,並可對店內異常事件、商品告罄貨架等位置進行定位並放大,查看事件細節,幫助經營者管理店鋪。
同時,在商店內部可安裝IP網絡音柱及廣播話筒,可在日常經營活動中播放促銷廣告、發布信息、播放音樂,或在有需要時播報尋人尋物啟事。
商超倉庫普遍會囤積大量庫存商品,發生火情時如果不能及時發現,會遭受較大經濟損失。本方案接入煙霧探測攝像機與火點探測攝像機,實時偵測倉庫煙霧與溫度,檢測到異常即可快速報警,火點方位快速定位,煙感、溫感雙重保障倉庫消防安全。
並會同步推送實時消息到海康互聯APP,第一時間得知火情,減少損失,將“事後處理”提前為“事前預防,事中處理”。
在收銀台可吊頂安裝半球攝像機,實時可視化管理收銀處事件,搭配NVR進行錄像,可在糾紛事件發生後對事件進行追溯,同時半球攝像機內置麥克風,可對事件聲音進行記錄,方便事後取證。
方案拓撲圖
方案特色
❖智能統計分析:提供多樣智能分析應用,客流、熱度數據可視化圖像展示,幫助優化經營策略,提升管理效率
❖糾紛事件及時處理:店內糾紛及時處理,畫麵、聲音同步收錄,方便事後追溯,減少投訴、損失
❖消息實時推送:24小時智能警戒,突發事件實時推送,第一時間知曉,將“事後處理”提前為“事中處理”
❖消防聯動保障安全:煙感、溫感雙重保障消防安全,火情及時發現推送APP報警,降低消防隱患。