您好，“微信自助重置設備密碼”操作流程如下：
【第一步】打開微信的掃一掃，掃描下圖二維碼，關注微信公眾號【海康威視客戶服務】。
【第二步】進入公眾號-點擊“貼心服務”-“密碼重置”。
【第三步】選擇需要密碼重置的海康設備類型：
1、攝像機密碼重置，請點擊“攝像頭”，嚴格按照提示進行操作。
2、錄像機密碼重置，請點擊“錄像機”，嚴格按照提示進行操作。
3、其他設備（報警主機/門禁設備/室內機/門口機/解碼器/網絡鍵盤/視頻綜合平台（B20、B21）/拚控設備（C12A、C30S、C21N）/坐席係統（C22K））密碼重置，請點擊“其他設備”，嚴格按照提示進行操作。
注：其他設備自助密碼重置，一般需上傳資料（按步驟操作即可）。
